為了提供動物即時的救援服務，方便民眾記憶和電話通報，「臺北市1959動物保護專線」今(15)日正式啟用，即日起，民眾只要在臺北市發現需要救援的動物，用手機或市話撥打「1959動物保護專線」，就可直接接通到臺北市動物保護處原有的動物救援專線，提供24小時全年無休的動物救援。
產業發展局林崇傑局長表示，去(110)年臺北市動物救援專線通報案數達9,844件，救獲犬貓約1,300多隻，專線使用量相當高。由於有民眾反映「87913064動物救援專線」8碼太長，即使打1999市民熱線也要等候轉接，常常會錯失黃金救援時間，因此和中央爭取，通過國家通訊傳播委員會NCC審查，率全國之先推出「1959動物保護專線」，取「你救我救」的諧音，方便民眾記憶。
動物保護處陳英豪處長表示，民眾如果在臺北市內遇到有受傷、受困或發現被不當對待的動物，可立即撥打1959動物保護專線，臺北市也和24家特約動物醫院合作，成為動物急難救傷後送管道，讓動物儘速獲得專業的動物醫療服務。
動保處也提醒，民眾在臺北市內遇到動物需要救援時，務必先確認動物狀況、具體地點(如門牌號碼)、周遭環境等，並撥打1959動物保護專線，依照話務人員的指示提供資訊，讓動物得到即時的幫助，一起共創人與動物和諧共處的環境。